Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do Finzup, plataforma de organização financeira pessoal disponível em https://finzup.com.br.

Ao criar uma conta, você declara ter lido, compreendido e aceito estes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade.

O Finzup é uma ferramenta de software como serviço (SaaS) que permite registrar e acompanhar receitas, despesas, orçamentos, investimentos e outras informações financeiras pessoais.

O Finzup não é uma instituição financeira, não oferece consultoria de investimentos, não realiza transações financeiras em seu nome e não garante resultados econômicos. As informações exibidas dependem dos dados inseridos por você.

Para utilizar o serviço, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade;
• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
• Manter a confidencialidade da sua senha;
• Notificar-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.

Você é responsável por todas as atividades realizadas na sua conta. Cada pessoa deve possuir apenas uma conta, vinculada ao seu CPF.

O Finzup pode oferecer período de teste gratuito de 7 dias, conforme divulgado no site. Durante o teste, você pode utilizar as funcionalidades indicadas na página de assinatura. Ao final do período de teste, o acesso às funcionalidades completas pode exigir assinatura paga.

Os pagamentos são processados pelo Stripe. Ao assinar um plano pago, você autoriza a cobrança recorrente conforme o plano escolhido (mensal, semestral ou anual), incluindo renovações automáticas até que o cancelamento seja realizado. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo portal de cobrança; o acesso permanece ativo até o fim do período já pago, salvo disposição em contrário na interface.

Direito de arrependimento (CDC): em contratações realizadas fora do estabelecimento comercial, você pode desistir do contrato em até 7 (sete) dias a contar da contratação ou do ato de recebimento do produto ou serviço, o que ocorrer por último, mediante solicitação ao atendimento@finzup.com.br. Quando aplicável por lei, o reembolso será processado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, no prazo regulamentar.

Reservamo-nos o direito de alterar preços e planos para novas contratações, com comunicação prévia aos assinantes ativos quando aplicável à renovação da sua assinatura.

O Finzup pode enviar e-mails transacionais relacionados à sua conta, como confirmação de cadastro, redefinição de senha e informações sobre assinatura.

Com sua autorização prévia, também podemos enviar comunicações de marketing com novidades, dicas de uso, promoções e informações sobre funcionalidades do Finzup. No cadastro, essa opção pode aparecer pré-selecionada, mas você pode desmarcá-la antes de concluir o registro. Você pode revogar esse consentimento e cancelar o recebimento dessas mensagens a qualquer momento, pelo link de descadastro nos e-mails (quando aplicável) ou entrando em contato pelo atendimento@finzup.com.br.

O aceite destes Termos de Uso no cadastro não obriga você a receber comunicações de marketing.

Você concorda em utilizar o Finzup apenas para fins lícitos e de acordo com estes termos. É proibido:

• Violar leis aplicáveis ou direitos de terceiros;
• Tentar acessar áreas ou dados de outros usuários;
• Interferir no funcionamento da plataforma ou em suas medidas de segurança;
• Utilizar o serviço para distribuir spam, malware ou conteúdo ilícito;
• Reproduzir, revender ou sublicenciar o software sem autorização.

O Finzup, incluindo sua marca, interface, código e conteúdo proprietário, é de nossa titularidade ou de nossos licenciadores. Você recebe uma licença limitada, pessoal, não exclusiva e revogável para usar a plataforma conforme estes termos. Os dados financeiros inseridos por você permanecem de sua propriedade. Você nos concede licença limitada para hospedar, processar e exibir esses dados exclusivamente para prestar o serviço contratado.

Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Podemos realizar manutenções, atualizações ou modificar funcionalidades a qualquer momento. Recomendamos que você mantenha cópias de informações financeiras relevantes, pois não nos responsabilizamos por perda de dados decorrente de falhas técnicas, uso indevido da conta ou exclusões realizadas por você.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

O Finzup é fornecido "como está". Na extensão máxima permitida pela lei, não nos responsabilizamos por decisões financeiras tomadas com base nas informações registradas na plataforma, por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos decorrentes de indisponibilidade do serviço.

Nossa responsabilidade total, quando aplicável, limita-se ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação. Cláusulas limitativas não se aplicam em situações em que a lei, inclusive o Código de Defesa do Consumidor, não permitir limitação ou exclusão de responsabilidade.

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos de Uso.

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais pelo e-mail atendimento@finzup.com.br. Responderemos em até 15 dias, conforme a LGPD.

Para medir audiência, desempenho de campanhas e etapas do funil de cadastro e assinatura, utilizamos ferramentas de análise e medição, incluindo Mixpanel, Meta (Facebook Pixel) e Vercel Analytics, conforme detalhado na Política de Privacidade. O uso dessas ferramentas limita-se às finalidades descritas naquela política e não inclui o compartilhamento dos dados financeiros que você registra na plataforma.

Podemos alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. A data da última atualização será indicada no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso destacado na plataforma com antecedência razoável. O uso continuado após o prazo informado constitui aceite das novas condições, ressalvados os direitos previstos na legislação de proteção ao consumidor.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para atendimento@finzup.com.br.